Chính Sách Bảo Mật — 8xbry

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp lý, 8xbry thu thập một số loại thông tin nhất định từ người chơi trong quá trình đăng ký và sử dụng nền tảng.

Thông tin cá nhân nhận dạng (PII):

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 21 tuổi trở lên
• Số điện thoại di động (dùng để xác thực OTP)
• Địa chỉ email đăng ký tài khoản
• Địa chỉ thường trú hoặc tạm trú
• Ảnh chụp CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc giấy phép lái xe (dùng cho quy trình KYC)

Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng hoặc số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) được đăng ký cho mục đích nạp/rút tiền
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền
• Lịch sử đặt cược và kết quả trò chơi

Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt
• Dữ liệu phiên đăng nhập (thời gian, địa điểm, thời lượng)
• Cookie và dữ liệu phân tích hành vi người dùng trên nền tảng

8xbry sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp và được người chơi đồng ý khi đăng ký tài khoản, cụ thể:

• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ những người từ đủ 21 tuổi trở lên được sử dụng dịch vụ, tuân thủ chính sách chơi có trách nhiệm.
• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý các giao dịch nạp/rút tiền, giải quyết tranh chấp và hỗ trợ khách hàng.
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện trải nghiệm: Phân tích hành vi sử dụng để cá nhân hóa giao diện, đề xuất trò chơi phù hợp và tối ưu hóa hiệu suất nền tảng.
• Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông báo về chương trình thưởng, cập nhật tính năng và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản (chỉ khi bạn đồng ý nhận).
• Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, lưu trữ hồ sơ và kiểm toán theo quy định của tổ chức cấp phép quốc tế.

8xbry có thể chia sẻ một phần thông tin người chơi với các đối tác được chọn lọc kỹ lưỡng trong các trường hợp cụ thể sau đây:

Mọi đối tác nhận dữ liệu từ 8xbry đều phải ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) ràng buộc pháp lý và cam kết bảo vệ thông tin người chơi theo tiêu chuẩn tương đương với 8xbry.

8xbry sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt vì chúng cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người chơi điều hướng trên nền tảng để tối ưu tốc độ tải trang và trải nghiệm chơi game.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, mệnh giá cược yêu thích và cài đặt giao diện cá nhân hóa của người chơi.
• Cookie phân tích: Được sử dụng nội bộ để đo lường hiệu quả các tính năng mới và cải thiện sản phẩm. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi phân tích.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng 8xbry.

8xbry lưu trữ dữ liệu cá nhân của người chơi trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này, hoặc theo yêu cầu của tổ chức cấp phép và quy định pháp lý.

• Thông tin tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và đang hoạt động.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối cùng theo yêu cầu tuân thủ AML quốc tế.
• Dữ liệu KYC (giấy tờ tùy thân): Được lưu trữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng.
• Nhật ký hệ thống và dữ liệu kỹ thuật: Được lưu tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa tự động.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin cá nhân không bắt buộc lưu trữ theo pháp lý sẽ được xóa trong vòng 90 ngày kể từ ngày yêu cầu.

Là người chơi tại 8xbry, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 8xbry đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc lỗi thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản (trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo pháp lý).
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngưng việc sử dụng dữ liệu của bạn trong khi chờ xem xét khiếu nại.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON hoặc CSV) để chuyển sang nền tảng khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi không liên quan đến dịch vụ cốt lõi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo vệ dữ liệu của 8xbry qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yê ucầu.

8xbry triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ tài khoản người chơi, tuy nhiên sự an toàn của tài khoản cũng phụ thuộc vào ý thức bảo mật của chính người chơi.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật của 8xbry:

• Mã hóa mật khẩu bằng thuật toán băm một chiều (bcrypt) — nhân viên 8xbry không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Tự động khóa tài khoản sau 5 lần nhập sai mật khẩu liên tiếp.
• Gửi cảnh báo tức thì qua email/SMS khi phát hiện đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm mới.
• Hết hạn phiên đăng nhập tự động sau thời gian không hoạt động.
• Kiểm tra định kỳ và vá lỗi bảo mật (penetration testing) theo tiêu chuẩn quốc tế.

Trách nhiệm của người chơi:

• Sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và không chia sẻ với bất kỳ ai.
• Không đăng nhập trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Bật xác thực hai lớp (OTP) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Liên hệ ngay với 8xbry nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

Do 8xbry hoạt động theo giấy phép quốc tế, một phần dữ liệu của người chơi có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên các máy chủ đặt tại nước ngoài. Trong trường hợp này, 8xbry đảm bảo:

• Dữ liệu chỉ được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn quốc tế.
• Mọi hoạt động chuyển dữ liệu xuyên biên giới đều được bảo vệ bởi các thỏa thuận hợp đồng ràng buộc pháp lý.
• Các máy chủ lưu trữ dữ liệu của 8xbry đều đạt chứng nhận bảo mật ISO 27001 hoặc tương đương.
• Người chơi Việt Nam có thể yêu cầu thông tin chi tiết về nơi dữ liệu của mình được lưu trữ bằng cách liên hệ email hỗ trợ.

8xbry đặc biệt chú trọng đến việc bảo vệ quyền riêng tư của những người chơi thuộc nhóm dễ bị tổn thương, bao gồm những người đang gặp vấn đề với cờ bạc có hại.

• Dữ liệu liên quan đến các chương trình tự loại trừ hoặc giới hạn cược được xử lý với mức độ bảo mật cao nhất và không bao giờ được chia sẻ vì mục đích tiếp thị.
• Người chơi đã đăng ký tự loại trừ sẽ không nhận bất kỳ thông báo khuyến mãi hoặc ưu đãi nào từ 8xbry.
• Thông tin về lịch sử vấn đề cờ bạc của người chơi được bảo mật tuyệt đối và chỉ được sử dụng để cải thiện các công cụ hỗ trợ nội bộ.

Nếu bạn cần hỗ trợ về chơi có trách nhiệm, hãy xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của 8xbry.

8xbry có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
• Ngày hiệu lực của phiên bản mới nhất luôn được ghi rõ ở đầu trang chính sách.
• Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 8xbry sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
• Lịch sử các phiên bản cũ của chính sách được lưu giữ và có thể cung cấp theo yêu cầu.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 8xbry xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

Khi liên hệ, vui lòng ghi rõ tiêu đề email là "Yêu cầu về quyền riêng tư" kèm theo tên đăng nhập hoặc địa chỉ email tài khoản của bạn để chúng tôi có thể xử lý yêu cầu nhanh chóng và chính xác nhất.